Política de Privacidade
Última atualização: 12 de abril de 2026
1. Introdução
O BloodLink (“nós”, “nosso”) respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.
2. Dados que coletamos
Ao criar uma conta e utilizar a Plataforma, podemos coletar:
- Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail e telefone/WhatsApp;
- Dados de saúde: tipo sanguíneo (dado sensível, fornecido voluntariamente);
- Dados de localização: estado e cidade (não coletamos localização em tempo real);
- Dados de uso: páginas visitadas, ações realizadas e informações técnicas do dispositivo (endereço IP, navegador, sistema operacional);
- Conteúdo gerado: campanhas criadas, candidaturas e mensagens.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta na Plataforma;
- Conectar doadores compatíveis a campanhas de doação;
- Enviar notificações sobre campanhas relevantes, mediante seu consentimento;
- Melhorar a experiência de uso e desenvolver novas funcionalidades;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma.
4. Dados sensíveis — tipo sanguíneo
O tipo sanguíneo é considerado dado pessoal sensível pela LGPD. Ele é coletado exclusivamente para facilitar a compatibilidade entre doadores e campanhas de doação. Você pode optar por não informar seu tipo sanguíneo durante o cadastro.
Tratamos esse dado com nível de proteção reforçado e não o compartilhamos com terceiros, exceto quando estritamente necessário para a prestação do serviço e sempre com seu consentimento explícito.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da Plataforma (hospedagem, banco de dados, e-mail transacional), sempre sob obrigações de confidencialidade;
- Cumprimento legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
- Proteção de direitos: para proteger os direitos, segurança ou propriedade do BloodLink, dos nossos usuários ou de terceiros.
6. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo período necessário para a prestação dos serviços ou para o cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da sua conta, podemos reter informações por até 5 (cinco) anos para fins de conformidade e defesa em processos administrativos ou judiciais.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As senhas são armazenadas com criptografia (bcrypt). As comunicações entre o seu dispositivo e nossos servidores são protegidas por TLS/HTTPS.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de segurança é infalível. Em caso de incidente que afete seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.
8. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das operações realizadas anteriormente;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@bloodlinkbr.vercel.app. Responderemos no prazo de 15 dias úteis.
9. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies de sessão essenciais para manter você autenticado na Plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade. As análises de uso são realizadas de forma agregada e anonimizada para fins de melhoria do serviço.
10. Menores de idade
A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco para que possamos tomar as providências necessárias.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças relevantes por e-mail ou por aviso na Plataforma. Recomendamos que verifique esta página regularmente.
12. Contato e Encarregado (DPO)
Para dúvidas, exercício de direitos ou qualquer questão relacionada a esta Política, entre em contato: